Наталья Игоревна Фирсова работает в Тотемском музейном объединении с 2000 года. До 2016 года занимала должность научного сотрудника учёта, а в настоящий момент является старшим научным сотрудником отдела фондов, хранителем шести коллекций: «Изобразительное искусство», «Нумизматика, фалеристика», «Бонистика», «Печатная продукция», «Филателия», «Фурнитура и украшения». Всего на ответственном хранении чуть более 17 тысяч предметов. Также отвечает за выдачу и прием книг научной библиотеки.

Ответственная за приём заявок на конференции и школы, проводимые в Тотемском музейном объединении.